Debido a la amplitud de la organización es necesario establecer unos sistemas de comunicación y coordinación que permitan dar una rápida respuesta a los problemas planteados, así como una actuación coherente por parte de todos los agentes implicados en el servicio. Esta área establecerá los espacios necesarios que permitan la participación activa de todos los interesados e interesadas en la planificación de los apoyos.
Aquí estarían incluidas todas las reuniones, periódicas como puntuales, tanto de profesionales como de familias y usuarios/as. De esta área dependerá establecer los horarios que distribuyan de una forma racional los recursos y actividades para cada grupo